Редакция от 07 февраля 2018 года

 

Офертой, согласно статье 435 Гражданского кодекса РФ, признаётся предложение заключить договор. Настоящий документ далее по тексту именуется – оферта/договор/соглашение.

 

Настоящая оферта размещена на сайте https://kastdecor.ru  в открытом доступе и является официальным публичным предложением Индивидуального предпринимателя Свирцовой Татьяны Борисовны, ИНН 772409845004, ОГРНИП 314774602700969 заключить договор на нижеследующих условиях.

 

Акцептом (принятием) условий, изложенных в настоящей публичной Оферте, является поступление денежных средств от Покупателя на счет Продавца в оплату товаров, предложенных на сайте.

Акцепт оферты означает полное и безоговорочное согласие со всеми пунктами, изложенными в настоящем документе.

 

Внимательно прочитайте текст данной публичной Оферты и приложений к ней, и, если Вы не согласны с их условиями или с каким-либо пунктом условий, Продавец предлагает Вам отказаться от акцепта оферты и использования Сайта.

 

 

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

 

Пользователь сайта - лицо, посетившее Сайт.

Покупатель (Клиент) — посетитель Сайта, достигший возраста 18 лет, разместивший Заказ в Интернет-магазине.

Продавец/Поставщик –Индивидуальный Предприниматель Свирцова Татьяна Борисовна, ИНН 772409845004, ОГРНИП 314774602700969

Сайт - торговая площадка Продавца (интернет-магазин), расположенная в сети интернет по адресу https://kastdecor.ru, на которой осуществляется продажа товаров дистанционным способом.

Товар – товар, представленный к продаже на сайте.

Заказ - должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу Товаров, выбранных на Сайте.

Место исполнения договора - место (адрес), указанное Покупателем, по которому доставляется товар Покупателю силами Перевозчика.

Представитель – физическое лицо, предъявившее квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора.

Перевозчик/служба доставки – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявшие на себя по договору перевозки обязанность доставить вверенный ему отправителем товар из пункта отправления в пункт назначения, а также выдать товар получателю.

Стороны – при совместном упоминании Покупатель и Продавец.

 

 

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

1.1. Индивидуальный Предприниматель Свирцова Татьяна Борисовна, ИНН 772409845004, ОГРНИП 314774602700969 (далее по тексту – «Продавец») публикует настоящий договор купли-продажи, являющийся публичной офертой (предложением) в адрес физических лиц в соответствии со ст. 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ).
1.2. Произведя акцепт оферты (т.е. оплату оформленного в интернет – магазине заказа), Покупатель получает в собственность товар.
1.3. Настоящий договор заключается между Покупателем и Продавцом в момент акцепта.
1.4. Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим лицом, достигшим возраста 18 лет, имеющим намерение приобрести товары, предоставляемые Продавцом через интернет-магазин. Акцептом оферты является оплата товара.
1.5. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений). Покупатель считается принявшим все условия оферты (акцепт оферты) в полном объеме и без исключений, с момента поступления денежных средств в счет оплаты товара на счет Продавца.
1.6. Продавец сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор путем их публикации на сайте, в связи с чем, Покупатель обязуется самостоятельно регулярно отслеживать изменения/дополнения условий настоящей оферты, размещенной на сайте в разделе «Публичная оферта». Продолжение пользования Покупателем Сайта, после внесения Продавцом изменений/дополнений в настоящую оферту, расценивается как безусловное и полное принятие и согласие Покупателя с такими изменениями/дополнениями.

 

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

 

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящего Договора.
2.2. Покупателю при оформлении заказа предоставляется право выбора способа доставки товара.

 

 

3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

 

3.1. Покупатель может оформить заказ самостоятельно, на любой товар, представленный на сайте.
3.2. При оформлении заказа на сайте Покупатель соглашается предоставить следующие данные о себе: Фамилию, имя, отчество, контактный телефон, полный адрес с индексом, адрес электронной почты. 
3.3. Продавец не несет ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой клиентом при оформлении Заказа.
3.4. Покупатель на сайте самостоятельно выбирает Товар. После нажатия кнопки «Добавить в корзину», товар вносится в корзину Покупателя.
3.5. Для оформления заказа Покупателю необходимо заполнить запрашиваемые данные и нажать кнопку «Продолжить». После отправления данных о заказе Продавец связывается с Покупателем для уточнения заказа и стоимости его доставки и подтверждения заказа. 
3.6. Полная стоимость заказа состоит из стоимости товара и стоимости доставки. Стоимость доставки зависит от адреса доставки товара и согласовывается менеджером магазина с покупателем по телефону.
3.7. Покупатель оплачивает заказ в размере 100% предоплаты. Заказ может быть оплачен наличными денежными средствами при самовывозе или курьерской доставке в момент вручения заказа.

 

4. ТОВАР

 

4.1. Все информационные материалы, представленные в интернет - магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. 
4.2. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен, перед оформлением заказа, обратиться к Продавцу по телефону, указанному на сайте, либо отправить запрос на электронную почту kastdecor@mail.ru.
4.3. По просьбе Покупателя сотрудник Продавца обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.

 

 

5. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА

 

5.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный в интернет - магазине. Исключения из указанного правила указаны в описании каждого товара в случае проведения акций, снятия товара с продажи и т.п.
5.2. Заказ может быть оформлен Покупателем самостоятельно на сайте.
Оплата заказа Покупателем является подтверждением Покупателя правильного оформления заказа. 
5.3. Заказ отражает намерение Покупателя приобрести соответствующий товар, но сам по себе не накладывает на Продавца обязанности по ее исполнению.
5.4. Если Товар, заказанный Покупателем, отсутствует в наличии у Продавца, Заказ в отношении данного Товара аннулируется, о чем Покупатель уведомляется посредством информационного сообщения по электронному адресу, указанному при регистрации, либо на телефонный номер Клиента звонком оператора.
5.5. После оформления заказа клиенту предоставляется информация об ожидаемой дате передачи заказа в службу доставки. Указанная дата зависит от наличия заказанных товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку заказа и правил службы доставки. Ожидаемая дата передачи Заказа в Службу доставки сообщается Покупателю по электронной почте или при звонке Покупателю. При своем несогласии с планируемой датой доставки Покупатель должен уведомить Продавца об аннулировании Заказа. 
5.6. Каталог товаров, доступных для заказа позиций, обновляется по усмотрению Продавца без предварительного уведомления об этом Покупателя и показывает наличие и актуальность цен на момент создания заказа. Цена и наличие Товара указываются в карточке Товара, отображаемой в каталоге на Сайте. 
5.7. В результате непредвиденных и непреднамеренных технических ошибок  в каталоге может быть указана заведомо неверная цена.
5.8. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем товара, Продавец, при обнаружении ошибки сообщает об этом Покупателю для подтверждения заказа по исправленной цене. Покупатель вправе отказаться от исполнения такого заказа.
5.9. В случае, если Покупатель оплатил заказ до момента обнаружения ошибки и отказался от исполнения заказа, Продавец обязан вернуть Покупателю уплаченную за заказ денежную сумму.
5.10. В случае, если Покупатель оплатил заказ до момента обнаружения ошибки и не отказался от исполнения заказа, а уплаченная за заказ денежная сумма больше, чем сумма после исправления цены товара, Продавец обязан вернуть Покупателю разницу между ошибочной и исправленной ценой товара.
5.11. В случае, если Покупатель оплатил заказ до момента обнаружения ошибки и не отказался от исполнения заказа, а уплаченная за заказ денежная сумма меньше, чем сумма после исправления цены товара, Покупатель обязан доплатить Продавцу разницу между ошибочной и исправленной ценой товара.

 

6. ЦЕНА ТОВАРА

 

6.1. Цена товара в интернет - магазине указана в рублях Российской Федерации за единицу товара.
6.2. Указанная на сайте цена товара может быть изменена интернет - магазином в одностороннем порядке, при этом цена на оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.
6.3. В цену товара, указанную на сайте, не входит оплата Перевозчику. Ориентировочная стоимость доставки отображается на сайте в момент оформления заказа при выборе способа доставки. Окончательная стоимость доставки сообщается покупателю менеджером продавца в момент подтверждения заказа.

 

7. ОПЛАТА ТОВАРА

 

7.1. Покупатель оплачивает заказ способом, выбранным в интернет - магазине.
7.2. Расчеты Сторон при оплате заказа осуществляются в валюте РФ - рублях.

 

8. ДОСТАВКА ТОВАРА

 

8.1. Продавец приложит все усилия для соблюдения даты и времени доставки, согласованных в соответствующем Заказе, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
8.2. Способ доставки товаров выбирается Покупателем в момент оформления заказа. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент получения товара со склада Продавца (самовывоз), доставки Товара Получателю (курьерская доставка) или Перевозчику (доставка товара путем передачи его в транспортную компанию, почте России).
8.3. При курьерской доставке Заказ вручается Покупателю лично, либо лицу, указанному Покупателем в качестве Получателя Заказа. Продавец вправе отказать в передаче Заказа лицу, которое не было помечено как Получатель Товара при оформлении Заказа.
8.4. При выборе Покупателем способа доставки «Почта России», Покупатель обязуется самостоятельно получить товар в соответствующем почтовом отделении, куда товар будет направлен Продавцом.
8.5. Доставка Товара по местонахождению Покупателя, осуществляется силами службы доставки по адресу, указанному Покупателем. 
8.6. При принятии Заказа Покупатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки. 
8.7. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в доставочной квитанции либо ином аналогичном документе, предоставляемом службой доставки. Подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару получателем не заявлено, и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.
8.8. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя, указанную на квитанции к Заказу.
8.9. Неполучение заказа считается отказом Покупателя от настоящего Договора и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. Если не полученный Заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю тем способом, которым изначально был оплачен Товар, за минусом расходов, понесенных Продавцом на доставку Товара. В случае предоставления Покупателем недостоверной персональной информации, а также недостоверной персональной информации о Получателе Товара (если Получателем будет лицо отличное от Покупателя) Продавец за исполнение Заказа ответственности не несет.

 

9. ВОЗВРАТ ТОВАРА 

 

9.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 календарных дней с момента получения товара Покупателем. Возврат товара надлежащего качества подлежит предварительному согласованию с продавцом по электронной почте kastdecor@mail.ru. Возврат товара надлежащего качества по истечении 14 календарных дней, с момента получения товара Покупателем, невозможен. Возврат товара осуществляется за счет Покупателя на адрес Продавца. Адрес Продавца сообщается Покупателю в момент согласования возврата.
9.2. Вместе с возвращаемым товаром надлежащего качества Покупатель направляет Продавцу заявление с просьбой о возврате денежных средств.
9.3. Для возврата товара надлежащего качества необходимо соблюдение Покупателем следующих требований: Товар не был в использовании, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, комплектация, При отказе от Товара, в случае, если он является частью комплекта, возврат может осуществляться только полным комплектом.
9.4. Требование Покупателя о возврате уплаченной денежной суммы за возвращаемый товар надлежащего качества подлежит удовлетворению в течение 10 дней со дня получения Продавцом указанного товара и заявления о возврате денежных средств. Денежные средства возвращаются Покупателю на счет, с которого была произведена оплата за товар.
9.5. Возврат товара ненадлежащего качества подлежит предварительному согласованию с Продавцом. Претензии о товаре ненадлежащего качества принимаются Продавцом в течение 20 календарных дней с даты получения товара Покупателем (п. 27 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612).
9.6. При оформлении запроса, в зависимости от причины необходимо предоставить фотографии товара, сканированные копии документов, другие доказательства, подтверждающие причину возврата, а также указать полные банковские реквизиты счета для возврата денежных средств.
9.7. Документы, которые необходимо приложить к запросу на возврат: Заявление на возврат; Копию товарного чека или товарной накладной; Фотографию Товара, на которой виден дефект по которому предъявляется претензия. Указанные документы Покупатель может также предоставить Продавцу по электронной почте kastdecor@mail.ru.
9.8. Запрос на возврат в зависимости от его сложности и полноты данных, внесённых Покупателем, обрабатывается в срок до 7 рабочих дней. После обработки запроса, сотрудник Продавца связывается с Покупателем и согласовывает дальнейший порядок действий.

 

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

 

10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
10.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им товаров, заказанных в интернет - магазине.
10.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия непреодолимой силы.
10.4. Продавец не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц.
10.5. Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации товара, являющегося предметом Договора.
10.6. В случае, если Покупателем будут нарушены какие-либо условия настоящего Договора, Поставщик вправе прекратить поставки до момента устранения нарушений (исключение составляют полностью оплаченные товары). Данное условие не заменяет и не отменяет иные меры ответственности Покупателя, применимые в соответствии с действующим законодательством и настоящим Договором.
10.7. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам без согласия Покупателя.
10.8. Обязательства сторон, вытекающие из условий настоящего Договора, прекращаются только после их фактического исполнения, по основаниям установленным законом, или по договоренности сторон.
10.9. В случае если по какой-либо причине Продавец не отгрузит Товар Покупателю или отгрузит Товар с нарушением сроков, ответственность Продавца за допущенное нарушение ограничивается исключительно продлением сроков доставки Товара.

 

11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ ПО ДОГОВОРУ

 

11.1. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами. 
11.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров между сторонами, они подлежат рассмотрению в Арбитражном суде города Москвы (для споров с юридическими лицами) или в суде общей юрисдикции в соответствии с требованиями законодательства РФ о подсудности и подведомственности (для споров с физическими лицами).
11.3. Стороны договорились, что для переписки в электронном виде по настоящему Договору, в том числе для направления предусмотренных уведомлений и сообщений, они будут использовать исключительно следующие адреса электронной почты:
От имени продавца: kastdecor@mail.ru. 
От имени покупателя – адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа.

 

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

12.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
12.2. Настоящий Договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
12.3. Интернет – магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
12.4. Любые телефонные разговоры между Покупателем и Продавцом могут быть записаны и использованы в дальнейшем в качестве необходимого доказательства.
12.5. При размещении Заказа Покупатель выражает свое согласие на рассылку ему Продавцом SMS-сообщений и/или электронных писем, а также звонков на мобильный телефон о статусе его заказа. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.
12.6. Предоставляя свои персональные данные, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, а также выражает согласие в том, что:
12.6.1.1. регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно;
12.6.1.2. регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»;
12.6.1.3. регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы могут быть переданы третьим лицам, для реализации целей, указанных в настоящей оферте;
12.6.1.4. регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Продавцом в целях прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи;
12.6.1.5. данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем, подачей письменного заявления, отправленного по адресу: kastdecor@mail.ru.

РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

 

Индивидуальный Предприниматель Свирцова Татьяна Борисовна, 
ИНН 772409845004, ОГРНИП 314774602700969, 
Телефон 8-977-504-67-98
Адрес электронной почты: kastdecor@mail.ru
Расчетный счет 40802810100000165482
Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
Юридический адрес банка Москва, 123060, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1
Корр.счет банка 30101810145250000974
ИНН банка 7710140679
БИК банка 044525974